Partager la publication "Netflix perd 970 000 abonnés en 4 mois, avec une performance supérieure à ses attentes d’une perte de 2 millions"
Géant du streaming, Netflix dit avoir perdu 970 000 abonnés au dernier trimestre, un bon résultat pour la société qui prévoyait de perdre 2 millions d’abonnés.
La nouvelle survient alors que les actions de Netflix ont chuté de plus de 65% au cours de l’année écoulée suite au mécontentement des clients face aux coûts d’abonnement élevés et à l’apparition d’autres services de streaming moins chers comme Disney +, Hulu, Amazon Prime et HBO.
Au cours du premier trimestre, lorsque Netflix a perdu 200 000 abonnés et a incité Wall Street et Hollywood à réévaluer l’économie de l’activité de streaming, la société a averti qu’elle s’attendait à perdre 2 millions d’abonnés supplémentaires au cours du deuxième trimestre. Bien que le trimestre se soit toujours terminé par une perte nette d’abonnés, le géant du streaming prévoit d’ajouter 1 million d’abonnés au troisième trimestre.
Netflix a déclaré mardi 19 juillet qu’il comptait désormais un total de 220,67 millions d’abonnés, une baisse par rapport aux 221,64 millions signalés à la fin du premier trimestre. Les revenus ont atteint 7,97 milliards de dollars au deuxième trimestre, ce qui représente une croissance d’environ 8% d’une année sur l’autre, en partie grâce à un « dollar américain plus fort », selon la lettre de Netflix aux actionnaires, tandis que le bénéfice net a atteint 1,44 milliard de dollars.
Par région, Netflix a enregistré le plus de pertes aux États-Unis et au Canada, malgré les grandes séries en anglais comme la quatrième saison de Stranger Things diffusée au cours du trimestre. Les États-Unis et le Canada ont enregistré une perte de 1,3 million d’abonnés, tombant à un total de 73,3 millions d’abonnés payants dans la région.
La région Europe, Moyen-Orient et Afrique a également connu une baisse de la croissance des abonnés au deuxième trimestre, perdant 770 000 abonnés, tandis que l’Amérique latine a vu un modeste ajout de 1 000 abonnés payants.
La région Asie-Pacifique est apparue comme le principal contributeur à la croissance des abonnés de Netflix, attirant 1,08 million d’abonnés au cours du trimestre.
À la suite de son rapport sur les résultats du premier trimestre, Netflix est passé en mode révision : le streamer a mis en œuvre plusieurs séries de licenciements, la plus récente ayant entraîné la perte de 300 employés, ce qui s’est élevé à 70 millions de dollars en indemnités de départ ; a réévalué sa stratégie cinématographique pour se concentrer sur des projets moins nombreux mais de meilleure qualité, en s’éloignant du tarif à petit budget ; a ensuite décidé de mettre en place un niveau d’abonnement financé par la publicité en s’associant à Microsoft, qui gérera les ventes et la technologie pour la société de streaming.
Dans sa lettre aux actionnaires, Netflix a annoncé qu’il prévoyait de publier son niveau financé par la publicité « vers le début de 2023 ». L’offre sera probablement d’abord déployée sur les marchés où « les dépenses publicitaires sont importantes ». La lettre poursuivait : « Bien qu’il faudra un certain temps pour développer notre base de membres pour le niveau publicitaire et les revenus publicitaires associés, à long terme, nous pensons que la publicité peut permettre une augmentation substantielle de l’adhésion (grâce à des prix plus bas) et une croissance des bénéfices (grâce à la publicité revenus).