Un hôtel est un refuge pour le voyageur fatigué. C’est un lieu où les clients peuvent se sentir bien et se détendre dès leur arrivée.
Dans cet article, vous apprendrez à créer une entreprise hôtelière à Kinshasa.
Quelle est la rentabilité d’une entreprise hôtelière à Kinshasa ?
L’hôtellerie est un secteur très rentable en RD Congo. Jeunes et adultes aiment se dépenser, gâter leurs amis et s’amuser. En tant que professionnel de l’hôtellerie, cela signifie plus de profits pour vous.
Combien d’argent un hôtel gagne-t-il en une nuit à Kinshasa ?
Faisons le calcul. Imaginons que vous construisiez un hôtel très abordable (les hôtels économiques habituels, où toutes les classes sociales peuvent loger). La plupart des hôtels comme le vôtre facturent entre 50$ et 100$ par nuit. Supposons maintenant que vous facturez 50$.
Si vous démarrez petit, votre hôtel peut compter 10 chambres actives. Cela signifie que vous gagnerez (50$ × 10) un minimum de 500$ par nuit. Cela représente plus de 6 000$ par mois.
Mais cela ne concerne que la chambre. En incluant les repas, les boissons et autres services, vous pourriez atteindre plus de 7 000$.
Comment gagner plus d’argent dans l’hôtellerie à Kinshasa ?
Si votre hôtel dispose d’un bar, d’une discothèque, ou des deux, vous réaliserez un bénéfice supplémentaire sur les boissons achetées par vos clients. Vous pouvez également augmenter vos revenus en proposant une piscine, des parcours de golf, des courts de tennis et des spas de luxe.
Plus vous proposez de services supplémentaires, plus vos revenus mensuels sont élevés. L’hôtellerie est très rentable à Kinshasa.
Ce n’est pas si difficile à voir, car beaucoup d’entre eux existent désormais non seulement dans les zones commerciales de la ville, mais aussi dans les zones résidentielles comme les quartiers et les communautés.
Comment ouvrir un hôtel à Kinshasa ?
Suivez ces étapes pour démarrer une entreprise hôtelière à Kinshasa :
1. Faites des recherches et commencez par un plan d’affaires hôtelier
Si vous êtes sur cette page web et que vous lisez cet article, cela signifie probablement que vous avez une idée et que vous souhaitez créer une entreprise hôtelière en RD Congo. Cependant, cela reste une idée, rien de plus.
La première étape consiste à transformer cette idée d’entreprise en un business plan. Ce plan mettra en évidence tout ce dont vous avez besoin, non seulement pour démarrer, mais aussi pour gérer l’hôtel.
Vous devriez effectuer des recherches sur votre marché cible et étudier les clients potentiels. Vous devriez également anticiper le type de personnes qui seront attirées par votre hôtel et y séjourneront.
Quels services leur plairaient-ils ? Sont-ils des clients dépensiers ou économes ?
2. Choisissez un type d’hôtel dans lequel vous spécialiser
Tous les hôtels ont le même objectif. Cependant, chacun offre ses services avec des différences, plus ou moins marquées, en termes de qualité et de service client. C’est cette petite différence qui les distingue.
Les hôtels-boutiques sont généralement petits, mais ils ont des caractéristiques uniques.
Les hôtels familiaux s’adressent à toute la famille. Ils disposent généralement de grandes chambres, de lits supplémentaires, de piscines et d’autres équipements pour une expérience inoubliable.
Les hôtels économiques ont des standards de qualité médiocres (notamment en termes de chambres et de service). Cependant, leur prix abordable compense ce manque.
Les hôtels de luxe sont les quatre et cinq étoiles dont on entend souvent parler. Leurs prix sont élevés et vraiment chers !
Mais cela en vaut la peine : ils proposent tous un service en chambre, un spa, une conciergerie, un bar, un club, un golf, des piscines et d’autres services VIP.
3. Trier la propriété et adopter une structure d’entreprise
Vous pouvez exploiter votre entreprise hôtelière en tant qu’entrepreneur individuel. Vous pouvez également créer une société de personnes ou une coopérative.
En règle générale, la meilleure façon de vous protéger (en tant que propriétaire) est de créer une société à responsabilité limitée (SARL).
Ainsi, le système juridique reconnaît votre hôtel comme une entité commerciale distincte de vos biens personnels.
Même si aucun propriétaire d’entreprise ne souhaite le malheur à lui-même, le fait d’être une entité commerciale protégera vos biens personnels contre la vente ou la saisie pour régler une créance irrécouvrable.
4. Construisez-vous ou achetez-vous ?
Il est temps de prendre les grandes décisions. Vous déciderez alors si vous souhaitez acheter un hôtel, rénover un bâtiment existant ou construire le vôtre de toutes pièces.
Racheter un hôtel existant est une option judicieuse si vous cherchez à gagner du temps et de l’argent. Vous savez dès le départ que l’hôtel connaîtra du succès, vous n’aurez donc aucun mal à attirer des clients.
Cependant, acheter un hôtel signifie que vous devrez rénover certaines choses tout en apportant quelques changements au personnel de direction.
5. Enregistrez votre hôtel à Kinshasa
L’organisme chargé de l’enregistrement des entreprises à Kinshasa est le Guichet Unique de Création d’Entreprise (GUCE). Après avoir enregistré votre entreprise hôtelière, vous devez prendre d’autres mesures pour éviter de futurs problèmes juridiques.
Commencez par obtenir les permis et licences hôteliers nécessaires. Bien que vous puissiez démarrer votre hôtel et obtenir certains de ces permis, il vous faudra plus tard trouver le temps et l’argent nécessaires pour le faire dans les délais.
6. Embauchez le personnel de votre hôtel
Ce processus est assez simple. Calculez le nombre d’employés nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise. Annoncez un poste vacant et n’embauchez que des personnes en qui vous avez confiance.
7. Commercialisez votre entreprise hôtelière
Il est temps de partager la bonne nouvelle avec les clients des hôtels. Le marketing est une activité continue ; il est donc conseillé de faire de la publicité régulièrement.
Vous devez utiliser les canaux de marketing traditionnels et numériques comme la télévision, la radio locale, les dépliants et les affiches, les grandes bannières, les médias sociaux, le PPC et de nombreux autres canaux.
Si votre hôtel n’est pas localisé, vous devriez le référencer sur de nombreux sites et annuaires d’hôtels.
Cela inclut :
Airbnb
Trip Advisor
Hotels.com
Booking.com
Profil d’entreprise Google
Conclusion
Si vous êtes le genre de personne qui aime aider les autres et qui est très hospitalière, une entreprise hôtelière serait parfaite pour vous.
Notez que votre réputation en tant qu’hôtel déterminera en grande partie vos bénéfices. Et cette réputation est influencée par la satisfaction de vos clients.
Nous sommes dans le monde numérique, ce qui signifie que n’importe qui peut laisser des avis positifs et négatifs sur n’importe quelle entreprise, simplement en appuyant sur son téléphone.
Les meilleurs hôtels en sont conscients et mettent tout en œuvre pour qu’aucun client ne subisse de mauvaise expérience. Des clients satisfaits seront ravis, et ne pourront donc s’empêcher de laisser un avis positif.
Avertissement : Cet article est fourni à titre informatif uniquement. Il ne constitue pas un conseil commercial et ne doit pas être interprété comme tel.